Название организации: | ДВАД |
Род деятельности: | Розничная торговля |
Сайт компании: | Перейти на сайт работодателя |
Двад.... Говорить можно бесконечно...
+
1 и единственное работа из дома
-
Их море
1. Связь и интернет оплачиваешь сам
2. 24/7 ты должен быть на связи
3. Куча всяких групп и чатов в ватсапп и телеграм, бегаешь туда сюда постоянно
4. Приходишь на одну работу по итогу выполняешь кучу других дел
5. Ты отвечаешь за привод клиента в базу компании, за его полное обслуживание от продажи товара до отгрузки(вызов машин и т. д) подготовка всех необходимых документов, при том ты являешься материально ответственным... Да да работая не официально ты материально ответственный перед начальством(при том что живешь в другом городе) , а вот начальство перед тобой нет.
6. Выплата зп; тебе будут платить хоть и с задержками до того момента пока ты выполняешь все что тебе говорят, а говорят там очень много и требуют тоже очень много и очень часто не поделу, если что то то не получается или не успел всем все равно, штраф, постоянные выговоры, ни на 1 работе до этого меня так ни унижали.
Помочь и поблагодарить там такого просто не знают
7. Сотрудники там как пешки, я наработала базу клиентов и меня просто пнули с позором под з...
Зп не выплатили? Почему не выплатили, да потому что якобы я должна получилась все так хорошо обставлено
8. Зарабатывают там только сам директор,и его приблеженные пара человек
Итог паши без выходных и проходных за копейки, ищи и поставляй им новых клиентов, а потом тебя выпнут найдя кучу оправданий себе почему так поступили.
Когда шла туда работать обещали золотые горы, на мои вопросы почему так много плохих отзывов о компании ответ один, это все конкуренты и покупатели недовольные
А как здесь быть довольными, компания числится как ООО при этом сотрудники работают все не официально, даже в штате не числится половина, кассы не было для продажи за наличный расчет товара( все оплачивалось на руки на складе) до последнего момента, все счета всегда оплачиваются на разные компании партнеры, и разные банковские счета, дабы избежать налогов. В общем мрак...
Так что отзывы то негативные реальные. И да кинули в этой компании не только меня, но и ещё сотрудников с которыми я работала в одно время. Так что кто хочет проблем с нервами, и вообще приключений на свою 5точку то Велком)))
Сами себе пишут отзывы. Даже смешно становится. Ничего хорошего тут вы не найдете. Руководитель двоечник, пишет с ошибками и ругается матом. Доработался до того, что набрал кредитов, потерял всех сотрудников и спетлял во Владик, с криками : "Москва стала, все плохо". Это в голове у него плохо, потому что жадный. Вот теперь у него снова ПЕРЕЗАГРУЗКА и все поновому, уже раз в 5 за последние пару лет. ЗП иногда тут вовремя, но она такая скудная и убогая, что просто ПЕЧАЛЬКА. Основное направление - это впаривание дешового товара за ДОРОГО простым людям, без возможности вернуть его обратно, если простыми словами - то кидалово. То спутниковые роутеры с бесплатным интернетом, то игрушки для деток брендовые (но сомнительного качества), помадки Кайли, кошельки Байлери, супер брендовые часы за 1999 и 999р (с приклееными стрелками, и нарисованными экранами), которые тактично называют ЯПОНСКАЯ РЕПЛИКА дорогих часов и качество вообще еще лучше оригинала, брендовые духи (из подземных переходов) и много всего. Виноват всегда оператор, потому что он продает, а потом выслушивает претензии и угрозы от клиентов.
Работала в компании 6 мес.
Зп всегда вовремя, отношение человеческое. Новые офферы подключали постепенно, есть возможность подготовиться. Обучение понятное, система удобная, нигде такую не видела, но все удобно, а если что-то было не удобно, прислушались и меняли.
Руководитель лояльный, но по показателям следят каждую постоянно. Чуть роняешь планку, сразу на до обучения, что в принципе хорошо.
В целом рекомендую тем, кто умеет продавать и готов трудиться, а не просто отсиживаться
Компания ДваД полный отстой. Заявляют больше, чем могут реально. Платят мало, требуют много. Офиц. трудоустройства нет. Директор - маразматик-недомерок, страдающий комплексами Наполеона, мечтает захватить весь мир.
Вчера уволилась, работала 2/2 по 12ч, среднее количество заказов за смену 56, из них 2-3 нормальных, за которые получаешь зарплату. Согласитесь, это же просто смешно.
Сначала обещали ставку, но плохие времена и нужно подождать, потому оплата за проданный заказ, вот и получается 300р за смену, со всеми бонусами 8 тыс в месяц. 12 часов умножаем на 15 дней = 180 часов работы. Теперь 8000 рубелей/180часов = 45 рублей в час. А теперь из этой суммы отнимите стоимость электричества и амортизацию компьютера.
Не тратьте свое время. Дешевле ничего не делать и нервы будут в порядке.
Лохотрон
В принципе, если не трезветь, работать тут можно и даже ЗП устраивает
Бывает запланируешь с директором хорошие взаимоотношения, а эта сука действует не по плану.Тот самый случай.
Слово ЗАРПЛАТА в этой компании звучит "всем спасибо за работу". Странно как-то. Платят также.
Есть такой вид психологического насилия - Двад и его руководители. Не дай бог...
В 2019 году руководители Двад захотели сильно помочь своим подчиненным, научить их больше работать за меньшие деньги - развалили все к херам. Жмоты.
Руководители поступают не совсем честно, не держат слово. Отношение к подчиненным скотское.
В лицо улыбаются, а за спиной крутят мерзости и пакости. Лишний раз даже не поздороваются.
Обещаний много - выхлоп никакой.
Бывшим работодателям нужно желать только удачи, счастье свое они уже профукали. Уволилась. Сейчас работаю меньше, а получаю больше.
Мне не понравилась эта работа. И руководство, они не интеллигенция, бездушные. Зарплаты маленькие 10-12 тыс в месяц.
Будь эта компания хорошей - такого бы тут не писали.
В гробу я видал такую работу!!! Обещают много - мало исполняю из обещанного. А вообще "исполняют" много.
Благодарен этой компании за то, что теперь знаю, какая компания мне точно не нужна...
"Работай так, как-будто завтра умрешь" говорили они. "Ага, если я так буду работать - то умру уже сегодня, причем бесплатно " - думал я.
Работая в этой компании стала понимать как сильно хочется послать директора, только не понимаю куда. Т.к. судя по виду он уже везде был.
Проработала 2 месяца это ужас! Большой поток информации,но зп слезы. Товар гомно,нужно убеждать людей,что качество превосходное,в общем обман.
Что за продажный сайт,который скрывает реальные отзывы,о шарашкиной конторе??
Давайте разберем один интересный факт, заявлено что эта компания принимает 2500+ заказов в день. Для обработки одного заказа нужно поговорить с клиентом, прорекламировать товар и предложить апсейл (доп.родажу), кроссейл (сопутствующий товар), убедить клиента, взять все данные и заполнить заказ, это минимум 10 минут. Получаем 25000 минут работы операторов в день, при смене 12 часов, минус 1 час 50 минут перерыва получаем что 1 оператор работает 10 часов за смену, что равно 600 минут. Теперь 25 000 делим на 600 и получаем, О боги, 41,6 операторов должно быть в линии сразу, округлим до 42 человек. НО операторы ведь работают по сменам, значит как минимум их должно быть 84 человека, а если с запасом то еще больше. Были такие случаи когда оператор разговаривал с клиентом более 10 минут (рассказать все о товаре, убедить клиента, может быть ему перезвонить, сверить все данные, ФИО, адрес, индекс, состав заказа, цену, взять гарантию выкупа, спросить остались ли вопросы у клиента, поверьте, 10 минут это очень мало, т.к. после каждого вопроса клиента оператор должен бежать в КАРТУ ТОВАРА, и искать ответы, а это другая вкладка). Учтите, что клиент всегда занят, ему не удобно, он в метро или в маршрутке едет, или паркуется, или на обеде, связь не всегда хороша, есть помехи, плохо слышно. Даже при всех идеальных условиях, например клиент сидит дома и ждет, у него не орут дети, не лаят собаки, идеальная слышимость и он говорит четко и громко - не все гладко, оператор обязан читать новости, проходить обучения, писать ОКО сообщения на найденные ошибки в системе, отвечать клиентам и еще просматривать чаты мессенджеров, а это все во время смены.
Потому при таких данных количество операторов должно быть как минимум 150 человек. А что же мы видим по наличию операторов в линии??? 5-7 человек, всего-то???? В результате нехитрых вычислений, получаем реальное количество 200-300 заказов в день.
И опять компания Двад пытается всех обмануть и завышает свои возможности.
Уважаемые руководители Двад, вам не стыдно врать и пускать пыль в глаза людям? Зачем этот смешной пиар? Может быть стоит написать как есть на самом деле?
Долго, сложно, много информации, много переходов и манипуляций.
Работать оператором сложно.
Каждая жаба свое болото хвалит.
Работать так "удобно" что даже новый опеартор дает советы по запиливанию системы и отображению данных. Вот и получается история как дядя Федор письмо родителям писал, один то запилил, другой это поковырял, потом там кнопку поменяли.... А бедный программист все настраивает. Ну конечно же эта вся "идейная лабудень" работать не будет нормально. Семь пятниц на неделе, одни советы по улучшению жизни и допиливанию системы.
А клиентов нет, вывод депозита более 2ух недель))) Две недели Карл!!!! Клиенты просят вывести деньги со счета))) Хотя заявлено 1 час. Не смешите людей. Указано что 108 операторов в штате работает, интересно правда? Немного преувеличили, где-то так в 10 раз)))))
Ну да, где-то в воображении создателя может и 108.
Это же надо, принцип такой : "фирма веники не вяжет, фирма веники плетет!" и тут очень важно что не вяжет а именно плетет, а то что веники никому не нужны это уже им не интересно.
Почему зачистили все реальные отзывы? Продажный отзовик ......
Поклонница/поклонник ДВАД это руководящий состав,который пишет псевдоотзывы. Не ведитесь . В реальности все обстоит очень печально..Если вы можете позволить себе работать за бесплатно,то велком в эту компанию.
Снова зачистили негативные отзывы о компании, продажный сайт.
Вчера уволилась, работала 2/2 по 12ч, среднее количество заказов за смену 12 часов 56 шт., из них 2-3 нормальных, за которые получаешь зарплату. Согласитесь, это же просто смешно.
Сначала обещали ставку, но плохие времена и нужно подождать, потому оплата за проданный заказ, вот и получается 300р за смену, со всеми бонусами 8 тыс в месяц. 12 часов умножаем на 15 дней = 180 часов работы. Теперь 8000 рубелей/180часов = 45 рублей в час средняя зп у оператора. А теперь из этой суммы отнимите стоимость электричества и аммортизацию компьютера.
Не тратьте свое время. Дешевле ничего не делать и нервы будут в порядке.
Работала больше года. За все время не было ни единого повышения ЗП. Про премии и ЗП и говорить нечего. Премий нет, ЗП у оператора 8-10 тыс максимум за 12 часовой график 2/2.
У всех КЦ есть время перерыва, например 1 час, бери как хочешь и когда хочешь. Хоть сразу час, хоть 6 раз по 10 минут. У этих сразу нельзя, в первый и последний час смены вообще нельзя, а уходить на перерыв только с разрешения супервайзера. 1 оператор ушел на перерыв, пока не вернется ты ждешь. Если очень нужно - все равно нельзя, или штраф.
Узурпаторы а не работодатели. Скотское отношение к подчиненным. Вышел со смены на 30 секунд раньше, общее время на смене 11 часов 59 минут - штраф.
При оформлении заказа оператор сверяет адрес клиента по сайту почты РФ, который глючит - виноват оператор, штраф.
При расчете стоимости доставки данные не подтягиваются вовремя, иногда сразу иногда пауза 2 минуты, клиент злится - виноват оператор. Всегда и во всем виноват оператор, потому что он контактирует с клиентом. О качестве товара вообще говорить не стоит, и тут тоже виноват опеартор, т.к. оператор рекламирует товар по скрипту и товар не видел вообще, а отправляет товар склад и в 95% товар подделка, вот и от клиента отгребает оператор. А если претензия от клиента - заказ начинает прослушивать отдел контроля качества (ОКК) и опять всему виной оператор, ищут любую причину НЕ выплатить ЗП оператору, т.к. директор и любимый зам. на % от прибыли и заинтересован вам не платить.
Зарплата маленькая, ее хватает только на еду, а на успокоительное уже денег не остается. Недопонимание и отсутствие диалога с руководителями, бред и белая горячка с их стороны.
На все сбои и ошибки системы просят 50 примеров этих ошибок со скриншотами. Если не можешь предоставить примеры — значит все работает.
Т.к. работа в интернете и вы работает на их сайте, а там половина кнопок не работает, причем периодами, то вы всегда идиот.
Всегда виноваты операторы.
Впаривают китайское барахло, раньше сами отправляли через почту РФ, но сильно много жалоб от клиентов получали, потому теперь пользуются услугами посредника ООО "Реворкер". Звонят сами и впаривают, а отправляет посредник. Но клиенты ведь знают номера с которых им звонили, потому рабочая смена оператора ДваД это не работа, а прием претензий и угроз от клиентов, которые звонят и просят соединить с руководством. А ОНО, руководство в лице Д.А.Рыбакова в кустах сидит и из кустов командует, а отбиваются операторы. И операторам за это светит увольнение без выплаты ЗП. Всегда, при каждом увольнении, оператор недополучает огромную часть ЗП и еще должен остается.
Я в восторге от того как тут слышают обычных сотрудников!!!
Я недавно обучалась с наставником и сказала удобнее было бы если бы ФИО и товар, были видны сразу, а не когда открылся скрипт! На что наставник мне сказал:
— а ведь ты права, давай попробуем добавить просьбу программисту! Мы тут же в системе написали обращение! Я удивилась:
—а что так можно было???? Первый раз такое! И представляете через 1 неделю заказ открылся уже по новому!
Патресающе! Я Ваша поклонница ДваД! Cool!)
Прикольная платформа, мне понравилась очень. Продумано все в одном месте и чаты и обработка заказов и обучение. КРУТО! Работаю неделю очень довольна!
плюсы: работа удаленная
минусы: директор имбицил, з/п маленькая, заказов нет, большая текучка кадров, постоянные смены проектов и магазинов, штрафы, форс-мажоры, товар самый дешовый, сложная система работы, бегание по чатам (скайп, вайбер, ватсап, конакт, телеграм), суета и хлопоты.
Главная фишка управленцев компании - это сократить нормального сотрудника, взять на его место другого и платить этому другому меньше в 2 раза чем предыдущему, но требовать больше в 3 раза.
Потому амбиции у них Московские, а зарплаты колхозные. Средня зарплата оператора 1000-2000 рублей в неделю, в месяц со всеми бонусами и премиальными если 10 тыс то это успех. А как известно из слов руководителя Дмитрия Рыбакова "Успеху от нас не убежать". Но убежали уже все, замы, руководители проектов, ОКК (отдел контроля качества), айчары, скриптологи, картежники (пишут карты товара), простые надежные опреаторы, и успех тоже куда-то делся. Принцип лучшая награда - это достойная зарплата сотрудникам руководители ДваДэ знают, но предпочитают слова благодарности и поздравления к дню рождения за неделю после самого ДР. Потому окромя благодарочки и красаУчеГ или умница ничего не светит. Хорошая была благодарочка за запуск нового проекта, обучение операторов и контроль работы отдела в виде 284 рубля, 284 (двести восемдесят четыре) рубля КАРЛ!!! за 3 недели головной боли, и проект АВИТО. Это когда они размещают объявление на автобаферы на Авито и весть поток заказов сыпется на ответственного или руководителя
проекта, который самый честный и вот ему премия 284р))) Аж смешно вспоминать. А оператору 1р за минуту разговора за УСПЕШНЫЙ заказ. 68 заказов за смену, из них 3 успешных, вот операторы и богатеют на глазах. Стыдно работать в такой компании.
Руководство компании бездарные бездари. Постоянно бредят, экономят на всем, не слышат операторов вообще. Условия труда адские. Простые операции: процесс обзвона, оформление заказа, чтение скрипта, расчет зарплаты, настройка телефонии, чтение новостей в ИЦ (информационный центр) это ужас. Все что в других компаниях просто и делается одним нажатием клавиши тут целое событие. То у них сервер завис, то он лег, то он упал, то место на дисках кончилось, то записи разговоров операторов
потерялись, то сбросились адреса в заказах, то заказ нельзя перевести в другой статус, то войти в ЛК нельзя, а если это все можно то обязательно какая-то кнопка НЕ работает. И тут сразу вступают инструкции, а кто ответственный? а кто обнаружил? а кто куда написать должен? а какие способы устранения косяка? А где вы раньше все были? Но заказов-то и так не много, магазинов всего 5-6, и операторов до 10 человек. Директор вечно бегает где-то, его всегда нет. Назначает встречи и собрания по скайпу или хенгаусу, а сам не приходит. А если уж случайно пришел обсудить простой вопрос, то мусолить будет часами, обязательно опоздает на след. встречу, а с вами вопрос останется открытым. Работа в дваде трата времени и сил, безвозмездно!!!
Случай из жизни оператора компании Двад (мой личный опыт), разговор с директором:
Держаться нету больше сил!!!
Я шефа нашего спросил:
"Когда же будет нам зарплата?
И счастья целая палата?"
Ответ последовал такой:
"Держитесь другИ, все нормально,
Идем уверенно вперед.
Зарплаты нет но и не надо,
И так продлится целый год!
Держитесь! Я вам отвЕчаю,
Мы скоро будем на коне,
Ну а пока берем лопаты
И ковыряемся в г##не..."
Ситуация комическая, но это реальный случай из жизни, естественно увольнение по собственному желанию.
Цирк да и только. Здравый смысл утерян, складывается впечатление, что в компании руководители - больные люди. Товар китайский с Али экспреса за шальные денги гражданам РФ без осмотра, с кучей обещаний. Кидалово, как и их духи от ЕДЦ. Единый Дисконтный Центр, звонят здрасте, вы в магазине таком-то скуплялись??? Вот вам подарок, супер духи с большой скидкой, и начинаестя, скидка только на каждую 4ую или 5ую банку духов и понеслась, 20 минут уговоров клиента, а тот после кучи обещаний просит курьером доставить и с осмотром. А как же это гггг в баночке курьером отправлять??? Правильно, только почтой России без осмотра. Духи разливают в подвале, все кто видел упаковку - до сих пор смеются. Оператор вынужден обманывать клиента. И за это ему приятный бонус 60 рублей в час. Но этого же мало, просто платить 60 рублей в час оператору, потому придумали платить за 1 час разговоров оператора. Получается что оператор в линии, а заказов нет, вот и ничего не получает. В конце смены считается количество минут, оператор был на смене 6 часов, сидел в линии, ждал заказ, был готов работать, но заказов мало и оператор проговорил всего 2-3 часа. Потому оплата за 2-3 часа, а то что ты был в линии это не считается. Вот же бизнесмены хреновы.
Все нормальные операторы уволились давно.
Компания тут непричем, тут руководители глупые. Директор Дмитрий Рыбаков, а рыба как говорится гниет с головы, вот к нему и все вопросы. Много обещает, мало делает. Забивает голову всякой ерундой, масштабирование, мозговой штурм, придумывает всякую херню, то у него курсы Тони Робинсона, потом через пол года Тони оказался дураком и все не так, теперь курсы Александра Шемякина, и все равно все не так).
По факту: выходных нет, з/п маленькая, текучка кадров огромнейшая, 100500 инструкций, постоянно новые товары и магазины, а з/п больше не становится, штрафы, планы и задачи, а как дело доходит до выплаты з/п так подождите, мы не успели, нам надо снять, перечислить, карточку заблокировали, ждем пополнения счета и т.д.
Естественно все не официально, договоров нет, трудоустройства нет, обязательств нет, одни обещания. Кому это нужно???
Одни холодные звонки. Прозвон сырой базы, впаривание любого товара простому человеку, который ничего не заказывал. Потому конверсия 1%. Зарплата у оператора 60 рублей в час. Премиальные очень скудные.
Эта компания впаривала клиентам роутеры со спутниковым бесплатным интернетом. Обещают много, отпарвляют почтой, сначала оплата - потом осмотр, а там простой вай фай роутер, самый дешовый))) В розетку тык его, хорошо если работает. Так кинули пол страны. Потому и карма у них кривая. Всегда у них виноваты операторы, которые отдуваются перед клиентами. Ужасная компания.
Зарплата маленькая, ее хватает только на еду, а на успокоительное уже денег не остается. Недопонимание и отсутсвие диалога с руководителями, бред и белая горячка с их стороны. На все сбои и ошибки системы просят 50 примеров этих ошибок со скриншотами. Если не можешь предоставить - значит все работает. Т.к. работа в интернете и вы работает на их сайте, а там половина кнопок не работает, причем периодами, то вы всегда идиот. Всегда виноваты операторы.
Компания ДВад или ДваДэ - полное гомно, на самом деле. Впаривают крема Здоров по холодным звонкам.
Крема якобы оздоравливающие, исцеляющие ото всех болезней, хотя состав один, цена их 50 коп, а продают их
по 1 косарю. Сотрудничают со Здоров компанией. Никому не советую это фуфло также покупать.
Короче, всякий ширпотреб из Китая продают втридорога. Теперь вот звонки начались холодные типа Единый
дисконтный центр. Звонят людям от балды, которые ни сном, ни духом... Здрасьте, вы тырыпыры, получили кучу
бонусов, за небольшую доплату получите катях китайский. Ищут лохов.
Штрафы постоянные, правильно Татьяна пишет, никакой правовой защиты, налогов 0, все сотрудники на
удалёнке. Зарегистрированы в Нижнем Новгороде, склады в Москве. Вернуть им купленное вряд ли удастся
Работа по графику. Плюсом лишь то, что 6 часов можно работать по графику.
Штрафуют, особенно, кстати, обидно, бабуины тупорылые, безграмотные. Не знаю, очём Денис вон выше пишет,
но там нет сотрудников с интеллектом - в руководстве, в частности. Контакт сложно с кем-то найти. Скрипты
даже с ошибками тупыми написаны, да и всем насрать.
Раз не вышел на работу - штраф, даже если проблема какая. Изволь отработать в выходной, а то беда будет. Хотя
заказов нифига нет и какой смысл в выходной выходить, непонятно. Заболел - беги за справкой в больницу!
Показывай, что у тебя. Ага, побегу я гриппом в больницу для вас, да. Если нет справки - отработай в выходной
или штраф.
Плюсы работы: 6-часовой день и возможность зарабатывать 1000 р. в день, но не всегда. Заявленные в вакансии
40000 - это для лохов замануха, там и руководство столько не получает.
Минусы: да дохрена их.
Уважаемый директор фирмы ДВАД, ваши сотрудники доставили нам большое удовольствие и хорошее
настроение при прочтении вакансии Ассистент Кладовщика:
Мы не знаем существует ли такая должность, но ее описание превзошло все наши ожидания.
Особенно нам понравилась фраза про ".Открывание филиалов в других городах... Стыдно и смешно читать
такие тексты, если Вы считаете, что фирма ДВАД является серьезной организацией, то рекомендуем вам
сменить сотрудников отдела кадров или нанимать людей, которые будут писать по- русски.
Желаем вам удачи и успехов в бизнесе.
Компания просто отвратительная. Постоянные прохождения тестов, обучения по новым магазинам, а заказов ноль.
Одни холодные звонки по продажам дерьма, которое нафиг никому не сдалось. А стоит хоть немного изменить глупый скрипт начинаются постоянные штрафы.
Руководство совершенно невменяемое, совершенно не слушает пожелания сотрудников по поводу процесса
работы, занято только придумыванием полнейшего кретинизма. З/п слезы, об оплачивании отпуска и
больничного вообще молчу - только посмеются. Народ бежит, не проработав и недели!
По всей видимости работодатель очень беспокоится ,о своей репутации.Удалили реальные отзывы бывших сотрудников ,оставили только свои. Якобы идеальная компания, но это исключительно в вашем воображении . На самом деле все обстоит иначе. Сотрудники все бегут , отношение как при рабовладельческом строе ,отзыв от лица директора компании олицетворяет ,что представляет собой компания. Продают китайский ширпотреб выдавая за товар хорошего качества. Больным людям крема,которые не помогают.
Этот отзовик так же потерял доверие многих соискателей. За деньги удаляются негативные комментарии. Не тратьте время на чтение, по заказу любого работодателя уберут все реальные отзывы,о компании. Мерзко.Зачем обманывать людей и скрывать от них правду?
Где отрицательный отзывы? Их было очень много за все время. Смешно,что оставили только положительные.
Я работала в этой компании 6 месяцев. За время в компании увидела тенденцию оттока сотрудников и клиентов.
Постоянная текучка кадров, не довольные клиенты, руководство компании живет отдельно от жизни КЦ.
Зарплата оставляет желать лучшего, ее просто нет. Руководящая должность 15-20т, оператор 10т максимум,
если повезет. Работать в коллективе просто невозможно, понимания нет, 100500 инструкций, чтобы оформить1
заказ надо 20 минут бегать во все стороны. Ищут дураков, на бесплатную работу.
Их собственная система похожа на беспорядочный хаос. Пытаются заткнтуть одним сотрудником все дыры.
Заработать не реально. Трудоустройство не официальное. Кидают по зарплате. Постоянные задержки.
Численность сотрудников далеко завышена. 10-15 операторов и 20-25 руководителей. Объявленные
возможности компании далеко завышенные, по факту 5-10% от указанных.
Единственная возможность у компании - в кротчайщие сроки развалить успешную торговлю любого интернет-
магазина. По товарам кидняк полный, шлют гавно почтой РФ, сначала оплата, потом осмотр товара, а там
кирпичи. Возврата и обмена нет, гарантий никаких нет, обработки претензий нет. Работают по линии ЕДЦ
(Единый Дисконт Центр) продают духи по всей стране, реальная дешовая подделка. Представляются партнерами
Летуаль.
Меня уволили без причины, видите ли, у них тяжелые времена и выплачивать зарплату они не могут. Директор в
полном не ведении, одни обещания лучшей жизни. Набрал кредитов и не может понять кто он и где он. Состав
руководителей 20-25 человек, при этом никто ничего не знает. Я помогала работать с магазинами, претензий
больше, чем результата. Время подключения одного магазина неделя минимум. Если вдруг услышите или
увидите название ДваД - БЕГИТЕ без оглядки.
Даже и не думайте там что-то заказывать. Про трудоустройство - не рекомендую
Не могу сказать ничего плохого, но и хорошего тоже мало. В компании постоянная текучка кадров, не
понимание со стороны руководства, постоянные обещания. Результата нет.
Работников за людей не считают. Руководители не прислушиваются к работникам компании. Сервис
отсутствует. Выполнение обещанного результата сомнительно.
Самый плохой КЦ из всех что есть.
Проработал год, вот основные причины почему уволились все, девиз компании:
Качество и скорость
Имеем мы в рот,
Делаем все криво
И наоборот!
Много совещаемся,
Тратим время зря,
Коллег своих не слушаем,
Потому ФИГНЯ.
Пишем мы инструкции
Всюду и везде,
Держим курс компании
Прямиком к пиз#@
Задача основная-
Всех людей спасать,
А своих и Родину-
Побыстрей продать.
В случае ФИАСКО-
Это все не мы.
Это всё сотрудники
До краха довели!!!
Жадные товарищи
Тут директора,
Потому имеют
НОЛЬ да НИХЕРА.
Зарплату тут не платят,
А зачем платить?
Проще ведь сотрудникам
"Спасибо" говорить!
Не ходите дети
В "ДваД"ике гулять,
Там ЗП не платят
И будут оскорблять.
Слово там не держат,
Но дают его.
Просто у директора
Так заведено.
Могу сказать точно, кто работает в данной компании не ценят себя и свой труд. тратить свое время за гроши плюс соглашаться со штрафами это бред.
Работал в данной компании месяцев 5 назад, руководство бредит всякой фигней.
Работали некоторые адекватные руководители, но на сколько знаю, что уже их нет.
Значит не просто так ушли. Не тратьте свое время. Если вы хотите заработать, то эта компания не для вас.
Работают только те, кому нечего делать, либо их не берут никуда. Есть более достойные работодатели.
То ищет тот всегда найдет, но не в этой шарашкиной конторе
Охохох. В данный момент нахожусь в поиске и к сожалению, сплошь и рядом подобное.... Где найти адекватную компанию?
Губит людей не пиво и не водка.... Губит людей 12- ти часовой рабочий день...
Мизерная зарплата, вечный недосып, 100500 дибилоидных заданий, постоянные изменения в работе и текучка кадров и клиентов, отсутствие сервиса, нехватка порядка, постановка задач государственной важности, смешные премиальные в виде +300 рублей за сверхусилия, постоянное промывание мозгов и дроч со стороны глупого руководства, нивелирное выкручивание ситуации наизнанку и скудоумие в понимании происходящего, постоянная смена курса компании.
В итоге нагрузка на мозг и желание послать всех куда подальше с такими условиями труда. Хотите убедиться лично? Почитайте инсту директора или попробуйте трудоустроиться в ДваД.
К октябрю 2019 там должен быть уже порядок и зарплаты как в Газпроме. В этот раз на верочку и уже точно, совсем не так как в прошлый раз. Всех плохих оттуда выгнали еще летом 2019, оставили только хороших, потому винить больше некого.
У вас будет возможность увидеть эту "дримтим" в действии. Будет весело, отвечаю.
Доставило огромнейшее удовольствие читать отзыв от лица директора компании. Столь безграмотный и олицетворяющий.
Руководитель, который позволяет себе переходить на личности и писать на просторах интернета про своих сотрудников это сверх всяких похвал. Отзывы, написанные до 12 августа, оставляют желать лучшего и это не повысит репутацию компании.
Можно было не вестись на все это, но пообщалась с сотрудником из отдела кадров и желание идти на обучение пропало, создалось впечатление, что человек уснет или, его заставляют заниматься этой работой.
Благодаря всем отзывам пришла к выводу, что не стоит тратить свое время на компанию, где работал или работает "пул змей», для меня остается загадкой, что за странное сие словосочетание и какое обозначение оно имеет?
Спасибо, что подняли настроение!
Отзыв, написанный от лица руководителя данной компании, подтверждает то, что во всем виноваты уволенные сотрудники. "Целый пул змей", а зачем же ВЫ этих отвратительных по вашим словам сотрудников устраивали на работу к себе в компанию и пользовались их услугами такое длительное время?
До конца ли вы были честны и искренны с ними? Почему все положительные отзывы о копании написаны от лица тех людей, которых никогда не было в компании, и не указаны их должности?
При чем тут сотрудники, если они всего лишь исполнители поставленных задач, причем все задачи выполнялись досрочно. Руководители совершенно не могут заменить подчиненного, даже не знают малой части того, что им приходится выполнять. Все спорные вопросы всегда решались БЕЗ участия тройки руководителей компании. А виноватыми в итоге остались уволенные сотрудники, причем все.
Даже "спасибо" не услышите.
В данное время в компании Двад работает сотрудник, в обязанности которого входит ежедневно писать положительные отзывы о компании, это не совсем честно, согласитесь? Хотелось бы видеть в отзывах яркие примеры, которые подтверждают, что все хорошо или все плохо.
Будьте добры, пишите обосновано, если хорошо, то в чем именно? Что бы будущие сотрудники компании понимали, о чем речь и что конкретно хорошего в трудоустройстве в данной компании.
Пока есть факты: много минусов и совсем мало плюсов. Стратегия руководителей компании Двад довела до плачевного результата, компания на грани краха и развала.
Репутация - крайне негативная. Условий нет, начиная от зарплаты сотрудников, рабочего места, и заканчивая перспективой развития. Зарплаты хватало исключительно на еду. Потому самая низкая оценка.
Проработал в этой псевдокомпании более года, уволился из-за отсутствия постоянной загрузки заказами и зароботной платы 8-10 тыс в месяц.
Стабильности никакой, постоянно новые проекты, изучения новых товаров, быстрые старты, много обещаний, а после старта проекта максимум неделю идут заказы, потом начинается, проект нерентабельный, нам не выгодно, операторам надо прикрутит ЗП, магазинам надо поднять оплату, давайте придумаем оплату за доступы, за воздух и за красивые глаза, и так далее.
Был такой проект КИВИ, когда операторы часами консультировали клиентов, которые планировали брать кредитные карты в банках, среднее время разговоров по 50 минут, нужно сверить все данные клиента, заполнить кучу анкет, отослать данные в банк и ждать подтверждения, при этом клиент на линии и задает вопросы. Оператору за такое подтверждение 100 рублей, а банк платит Дваду 2500 рублей.
Однако если выдача карты не произошла - то оператор бесплатно потратил 50 минут времени. Это один из примеров неимоверной щедрости руководителей, это даже не 10%. Смены 2/2 по 12 часов, получаем 55 рублей в час в лучшем случае, при этом руководители компании постоянно доказывают, как выгодно и конкурентно работать, при этом сами не могут и часа в линии продержаться.
Условия отвратительные, ЗП низкие, руководители тупы до ужаса. Все у них запланировано, но при этом ничего не успевают и ничего не происходит.
Своих подчиненных просто не слышат. Потому работа в Дваде это просто мрак и трата времени.
Все отрицательные отзывы после 12 августа, отзывы, которые написали ниже, написал ОДИН и тот же неадекватный сотрудник Андрей Сапонько).
Жалко, что нет таких отзывах и черной базы о сотрудниках.
- Работал 1,5 года, был просто одним из тех, кто за спиной плетет козни, то, что видно в принципе, но постам ниже.
- Всегда всех обвиняет и снимает с себя ответственность, говорит негативно про других
- 80% всегда преувеличивал, из за каждого пустяка поднимал истерику и панику, но делал вид безобидного пессимиста, пока не сунулся в его дела думал он преданный компании сотрудник, который переживает за дело-оказалось в команде целый пул змей и заговорщиков который покинули компанию в один день в том числе супруга Андрея.
В компании ДваД теперь отличная команда и эффективный коллектив - что я так давно ждал.
Желаю, чтобы этому человеку тоже улыбнулась удача может станет немного добрее к людям и займется уже делом, а не обвинениями всех вокруг в своих провалах.
Работал 2 года средний заработок, держался за стабильность, если хорошие показатели можно неплохо работать.
Идут на встречу почти всегда, но требуют качество работы.
Можно работать и многие сотрудники кто был оператором вышел в руководители, есть карьерный рост при проявление инициативы.
Читаю отзывы ниже и, мягко говоря, в шоке. Ниже видимо одного и того же похоже, что не очень адекватного человека, они с одним и теже "подчерком", словечками.
Работала в этой компании и не согласна ни с одним пунктом этих негативных отзывов, уверена, что это личная какая-то обида или зависть человека, который это писал.
Работа в данной сомнительной компании не стоит вашего времени и усилий. Настоятельно не рекомендую.
Постоянная текучка кадров, непонятки с руководством, сложность в процессе работы, постоянные дополнительные задания и все всегда срочно. Зарплата 10тыс в месяц средняя, выходных, отпускных нет и не было, смотрят как на раба.
Наставники постоянно меняются, с людьми никто не работает, вопросы задавать некому.
Руководители всегда заняты, а во всем виноваты исполнители - простые операторы. Инициатива в данной компании наказуема. Злые и гадостные.
Спасибо за отзывы, думал наговаривают. После общения с их айчаром Евгением Пуценко и директором Дмитрием Рыбаковым с подписью ОСНОВАТЕЛЬ, ВЛАДЕЛЕЦ.
Складывается впечатление что они там немножечко того, ну этого самого, короче не здоровые люди, а последний вообще с комплексами Наполеона. Одни обещания и никаких точных сроков, как по оплате труда, так и по должностной инструкции и обязанностям.
Пол дня разговоров, в итоге я еще и отнимаю у них время. Требования как в Тинькофф банке, готовность ВСЕГДА, а вот оплата 600 руб за смену 12 часов. Что получается 600р на 15 смен 9000 руб плюс может быть премия, которая исходя из предыдущих отзывов будет к 2025 году.
Ответ на свое письмо я получил на 4-ый день, тоже мне, колл-центр от слова "резкий".
Все печально, причем очень.
Как говорится: "Рыба гниет с головы", вот тут как раз этот случай. Директор компании Дмитрий Рыбаков, глубоко в душе хороший парень, но на деле очень странная личность с некоторыми отклонениями, пишет посты по спасению мира, указанию правильного пути, миссии, которую он видит в одурачивании людей через свою компанию Двад. Пьет чай матэ, потому в голове венигред.
Все изобретает, придумывает, переделывает, и сильно углубляется в подробности, оптимизирует оптимизированное, усложняет придуманное, разрабатывает и химичит.
Результат этой деятельности можно наблюдать по "успеху" в развитии компании и отзывам. На самом деле все придуманное внедряется одним программистом в жизнь, но в силу того, что программист один, а задач тысячи, эти задачи работают с ошибками, одна другую ломая. Все достижения ВДНХ упрятаны в ИЦ (информационный центр) простой сайт, с небольшой базой. К этому сайту подвязана работа ЦРМ с заказами от магазинов, и программа звонилка ОКИ-токи. Все происходит спонтанно, сумбурно и с переменным успехом.
Компания Двад позиционирует себя как успешный колл-центр (в котором 10 сотрудников) и жедает завоевать весь мир торгуя барахлом. Принцип прост, обслуживают частников и мелкие магазины с сомнительным товаром, доставляют товар потчтой, сначала клиент платит, а потом вскрывает посылку. А там товар за 50 рублей, который достается простому человеку за приличные деньги 1000-2000 рублей. Дальше, как повезет.
Мобилки, часы, брелки, трусы, и всякая ерунда, которую можно купить дешевле в разы на Алике.
Основные сотрудники — это операторы, которые работают с клиентами и обещают, клянуться, божаться и уверяют клиента, что в жизни нет больше радости чем купить товар у них. Ибо нет больше в жизни радости чем сотрудничество с такой компанией как Двад. При этом зарплаты мизерные, никто ни за что не отвечает, трудоустройство не официальное, и все претензии либо к операторам, либо к начальнику Луны. В дваде работает официально 2-3 человека, сам товарищЧЬ директор, основатель и гуру Дмитрий Рыбаков, его самый лучший в мире первый зам Анна Зябликова, которая не ведает что творится в компании, т.к. она замечательная мамочка троих деток. (ну какая тут работа?), и Анна Рыбакова отличный бухгалтер и просто замечательный человек, и еще бывшая супруга Дмитрия.
А все остальные есть только на сайте и в чатах, по сути никого больше нет. По рекламе и заявкам самого гуру бизнеса Дмитрия, компания очень успешная и способна обрабатывать миллионы заказов в секунду, тем самым удовлетворяя любого заказчика. В реальности все проще, 5-10 операторов, которые работают по сменам 6 часов пятидневка или 12 часов 2/2. Средние ЗП 10 тыс рублей в месяц. Текучка кадров огромнейшая, бегут все, даже те кто проработал 2-3 года, т.к. деражаться больше нету сил.
Начиная работать в этой компании, вы сразу забудьте о том, что вы человек, у вас есть выходные, у вас есть семья, у вас есть ЗП, у вас есть расписание выхода на работу. Самый кишкомотный колл центр, с кучей всяких задротных заданий, кроме "благодарочки" вам там мало что светит. Директорооснователь компании прекрасно понимает что лучшая благодарность это достойная ЗП и премии (которых нет и не было) потому он вам благодарен и всегда просит поднажать, подождать, потужиться, напрячься изо всех сил, а Иканомный первый зам, который на % от остатка денег в кассе всегда заинтересован в сокращении, штрафах, не выплатах и очередной Иканомной Иканомики. Вам орден сутулого и благодарочка, а им ваша ЗП. Тут очень уместна поговорка "Лучше всех в колхозе работала лошадь, но директором колхоза она так и не стала". Любой правильный подход к делу, а именно: все просто и понятно, все поработали хорошо- все хорошо получили, достойные условия труда, хорошая ЗП, меньше слов - больше дела, уважение и признание чужды руководителям этой псевдоканторы.
Если вы идете в эту шаромыгину контору на оператора - вешайтесь, потому что 100500 товаров, на каждый разный скрипт, 100500 нажатий кнопок, ресет на компе отваливается через день, а кнопка на мышке ежедневно ломается. Полученных денег в аккурат хватает на валерьянку и починку компа.
Если вы идете на насЯльника - тоже не завидую, вам полагаются безсоные ночи, головные боли от компьютера, мизерная ЗП и постоянные пинки от недовольных клиентов, рекламщиков и магазинов.
Зарплата далеко не самая лучшая, и даже не очень средняя, так 10-12 тыс рублей может быть, если потянете вторую должность еще +4 тыс, а если еще и третью еще +4тыс. Только отдельно эти должности все по 10 тыс, а вам в подарок сразу 3 за 18тыс, но спрашивать будут как за четверых. Время ведь в сутках конечно. Уход на перерыв среди рабочей смены - писмо на руководителя, иначе штраф. Пописять это платная услуга, обеденный перерыв это большая привелегия, потому могут не отпустить.
Единственная компания (колл-центр) который на протяжении 3 лет на все большие праздники не почувствовал увеличения кол-ва заказов, как фанера над Парижем. Что к ним не относится: слаженная работа коллектива, быстрый старт, быстрое обучение, надежность, простота, выходные, высокая ЗП, уверенность в завтрашнем дне, лаконичность, быстрое решения проблем, ответственность, достижение поставленного результата.
Вот чем они могут похвастаться: пустая тарата времени на собраниях (почти ежедневно по 3-4 часа), убогие достижения на своем сайте в виде передвижения иконок, бред, суета, беготня, ошибки, глюки, косяки, кривые скрипты, нищебродская ЗП, постановка ТУЧИ заданий, постоянные изменения, до последнего скрывают от всех что именно сломалось и что не работает, унизительное отношение к сотрудникам, с вашими выходными никто не считается, с больничными тоже, отсутствие логики (Директор Рыбаков Дмитрий настолько НЕ логичен и смешон, что на собрании с коллективом объявляет : "сейчас трудные времена, денег нет, ЗП частично заморозим, вам надо собраться, надо поднажать, вы тут поработайте, а я в Сочи за ваши зарплаты слетаю из Москвы, на месяц, я там квартиру снял, видео в инста выложу, лыжи мне нравятся больше чем мои сотрудники").
Если вы соискатель, устраиваться в эту компанию можно только для того, чтобы понять, как делать не нужно.
Если вы руководитель магазина и хотите развалить свой бизнес, смело звоните в Двад, вам ответят, не сразу, где-то через неделю, а после того, как возьмут первый платеж могут вообще забыть.
Работала в этой компании более 2 лет, оператором. Условия работы: их в принципе нет, график работы есть, беготня по чатам есть, единого рабочего места НЕТ. Вся работа и общение происходит в чатах скайпа, ВК, телеграме, и еще много, где, потому всегда надо бегать. Обзвон клиентов идет в звонилке, еще есть ЦРМ, и еще есть личный кабинет типа в их системе (глючный сайт) в котором еще и письма шлют, еще и претензии и все остальное.
Нужно быть достаточно зорким и ушлым спецом, чтобы успевать все читать и смотреть. Так как ежедневно приходиться шевелиться во всем выше сказанном, то понятно, что торможение и потеря информации на лицо.
Еще и есть супермега программа для постановки и контроля задач МАСС проджект, в которой вам ставят всякую всячину. В ЦРМ поступает заказ, далее он передается в ИЦ (их сайт) а потом летит в звонилку, ну понятно же что при сбое чего-то, синхронизация нарушается, т.к. магазины заказы дают в ЦРМ, операторы видят заказ только в ИЦ, а звонят только из звонилки.
Звонилки привязаны к более чем 46 дайлеров, настройки там достаточно интересные и постоянно сбоит очередь. По факту имеем что автоматизации процесса НЕТ. ЗП, она как бы есть, и ее даже платят, но средняя ЗП за месяц 10 максимум 15К. При том что вас не обеспечивают оборудованием, програмным обеспечением, за вас не платят аренду за офис, за вас не платят налоги, то есть на вас всюду экономят, а вам за это НИЧЕГО.
Кол-во сотрудников компании очень и очень преувеличено, по факту 5-8 операторов и еще 10 руководителей. Еженедельные собрания и похвала возможностей компании, запуск магазина реально неделю, вывод депозита заявлено час - по факту 4 дня. Указано что сотрудников 50 и более, но реально в линии ежедневно 4-5, подумайте, какое количество заказов может обработать столько операторов. Чтобы уйти на перерыв, который тебе положен за 12 часов = 1час 50 минут перерыва, нужно ВНИМАНИЕ писать письмо на руководителя и ждать ответа.
Требуют, как в армии, а в замен БЛАГОДАРОЧКА. Постоянно косяки с потоком заказов, то их нет — значит увольняем операторов, то заказов много — значит операторов набираем, и зовем на оверы, НО оверы оплачиваются не в 2ух кратном размере, а 1 к 1му. Вопрос, на кой ляд такие оверы, если у оператора выходной? Директор Рыбаков Дима, бредит порядком, порядок ради порядка, инструкция на инструкцию, постоянные изменения, какие-то значки передвигают, воронки продаж, гипотезы, варианты, проекты, умные заморские слова, а по сути ничего, просто ничего.
За то что вы были руководителем проекта, сверх нормы делали, обучали людей, обкатывали систему - вам благодарочка и 300-500 рублей премии может быть потом. Потому руководителем проектов, наставником, ответственным быть НЕ вариант. Простым исполнителем еще можно, если у вас нет других занятий. Премий, 13 зарплат, даже банального поздравления в день рождения НЕ дождетесь, Директор строит планы по завоеванию космоса, а первый зам Анна З. тушит пожары в лесу, занимается всем кроме работы.
Отдела работы с претензиями НЕТ, отдела контроля качества НЕТ, отдела мониторинга НЕТ, отдела доставки НЕТ. Амбиции есть, толку мало. В августе 2019 было самое масштабное увольнение сотрудников компании, все ушли по собственному желанию. Обещания директора "успеху от нас не убежать", "мы масштабируемся", " мы растем", "спросите меня через полгода как я достиг успеха", "мы научим продавать весь мир" заставляют хорошо задуматься, тем более это звучало на протяжении 2ух лет.
Роста ЗП, согласно инфляции, НЕТ, основная фишка компании, сократить сотрудника, взять на его место новичка, требовать от новичка в 3 раза больше, а платить ему половину от предыдущего сотрудника.
Компания обслуживает сомнительные интернет магазины, которые доставляют товар почтой РФ, вначале оплата, потом вскрываем посылку, а там сюрприз - дешевый китайский товар, без указания обратного адреса и т.д. Есть курьерские доставки, заявлено что курьеры их собственные - по факту СДЭК и Логсис.
Курьеры уже боятся доставлять посылки, т.к. гоняются потом за курьерами, возврат товара - единичные случаи. Обычно вы купили телефон, а только через час поняли, что модель не та, телефон копия и вы ПОПАЛИ. Так же компания продавала суперспутниковые роутеры с бесплатным интернетом. Почитайте отзывы про эти роутеры, пол страны кинули таким образом.
Еще один супертовар духи от ЕДЦ (единый дисконт центр). Вам звонят, здрасте, вы такой классный, вам скидка на духи и начинается, балы благодарности, 4,5,6 флакон в подарок, только первые 3 по цене десяти, по сути, подделка в кривой упаковке. Те, кто хоть раз был в зоне дьюти фри на духи от ЕДЦ смотреть без слез не могут. Задача оператора обещать, уговаривать и продавать, а потом скрываться. Подумайте трижды, нужно вам это или нет.
Ужасная компания, ужасные руководители. ЗП ниже среднего.
Работала в ДваД около года ушла по причине окончания декрета и выхода на предыдущую работу. Никогда зп не задерживали, штрафы бывали, но не большие и крайне редко по большой оплошности от 50 до 200р. в месяц.
Зарабатывала впринципе хорошо, но и работа на совесть. Некоторые жаловались, что мало зп выходило, но, когда они были со мной в одной смене только и видела их в статусе перерыв или доработка.
Товары продавали разные и телефоны, и часы и игрушки и много всего другого. В основном в каждом заказе можно было что-то допродать и не по одному товару, за что тоже зп капало. За один заказ выходило от 20р до 250р., но бывало и рублей 500-600 сразу с одного заказа.
Система для работы не идеальная, бывали технические сбои, но крайне редко. В целом работать удобно.
Руководство не напрягало, относились с пониманием к многим моим ситуациям.
Если еще соберусь в декрет или не будет необходимости официального трудоустройства, то вернулась бы в ДваД.
Работала в ДваД почти 2 года (пришлось уйти с рождением второго малыша).
Меня все устраивало. Во-первых работа, не выходя из дома, раньше мне приходилось толпиться на остановке в час-пик. ЗП всегда вовремя, без задержек и график удобный. Заработать реально!!! если умеешь говорить, продавать и есть желание!
Тем более можно выходить вне графика и зарабатывать дополнительно. Система прозрачная, продал -сразу видишь, сколько заработал. То, что за все штрафы - не правда, руководители очень лояльные, не знаю, за что вас штрафовали, но вы наверное не работали в других компаниях, где пашешь как лошадь и штрафуют реально за каждую мелочь.
Что касается товаров, претензии от клиентов, конечно, были, как и везде, но возврат без проблем, если что то не подошло, и уж точно кирпичи в посылку никто не кладет.
Думаю, кто не хочет работать, тот вечно всем недоволен и сорит негативными отзывами.
Ребята, хотите зарабатывать, идите и зарабатывайте, возможность есть, отличная компания!
Проработала почти год, уволилась по семейным обстоятельствам. Планирую вернуться через пару месяцев, хорошо, что есть такая возможность))) Странно читать отзывы выше.
Такое ощущение, что это личная обида(((( С таким подходом везде будет плохо... С выплатой зарплаты никогда не было проблем и поменяться, чтобы взять выходной тоже.
При устройстве в любую компанию необходимо соблюдать установленные правила. Мне было комфортно работать в этой компании, поэтому рекомендую.
Плюсы:
-Работал 2 месяца, получал 25-30 к, зп вовремя.
-Заботливые и отзывчивые сотрудники.
Минусы:
-Постоянно обучают чему то новому, устал от этого.
-Есть штрафы при повторных ошибках.
-Высокие требования
Работал в компании 1,5 года и всегда был не доволен всем. Тут всегда что то от меня хотели, соблюдать инструкции,(кому они нахер нужны!), сообщать о проблеме в какие то тикеты(придумали идеотизм), обучать операторов, это не мое - операторы все равно меня не слушали и были не управляемые набрали до меня не понятно как этим управлять, когда вокруг такие идиоты рулят. Операторы мои даже не выдержали - ушли в один день из компании я удивился думал что делать далее, а потом решил что хватит уже делать вид что работаю)
Психанул и свалил вместе с женой от туда. Я им всем говорил, что бы поменяли руководителей тогда станет лучше в компании, что бы платили больше денег. Я работал за копейки - такое чувство что меня использовали. Да они дебилы все, полные неадекваты, а еще хотят что то я работал у них руководителем. Буду поливать грязью эту компанию пока они не станут умолять прекратить это делать.Директор говорит что этим я только себя унижаю! НО ВОТ ХЕР ОСТАНОВИШЬ МЕНЯ ТЕПЕРЬ!
За полтора года меня не разу не премировали, хотя я на каждом собрание говорил как у нас все плохо, но меня никто не слушал и ничег ос этим не делал. Я столько времени работал за эти копейки, багая из чата в чат целыми днями, что до сих пор меня трясет какой же я идиот. Надо было раньше уйти, но так как я работал долго, а потом меня просто осенило что дальше нельзя и подвернулось куда свалить и я сразу ушел в тот же день..
Правда это не совсем нормально уходить ничего не передав - НО ЭТО МОЯ МЕСТЬ!!! Как я вообще все это терпел так долго! Когда я ушел из компании я еще шантажировал директора и всех стращал - что бы выплатили мне раньше всех денег, мне выплатили, а я все равно кучу говна на них вылел))))) Хоть и давал слово, но кайф нагадить уродам, у которых работал 2 года превыше всего!!!!
Буду распространять и преследовать всю этих гадов, потому что обидели меня... нехорошо! Подлянки плел я почти год странно что они выжили после этого! Никому не советую эту компанию! Идите лучше в Тиньков работать или любой другое место, но только не сюда! Одно только радовало в ДваД, что ЗП всегда вовремя платили и некоторые все же были там нормальные сотрудники.
Опыт работы в компании интересный. Много чего приходилось делать, и все за благодарность руководства. Премиальные очень скромные, зарплата оставляет желать лучшего, 10 тыс если работать 12 часов без выходных.
Рыбаков Дмитрий - руководитель, директор и основатель, всегда занят, придумывает все и внедряет это в работу, несмотря на то, что это не всегда работает. Разрабатывает кучу инструкций, не понимая смысла, бредит порядком ради порядка. Никак для удобства и работы, а чтобы все по инструкции. Посещает кучу семинаров, тренингов, пьет чай матэ, видимо потому в голове у него винегрет, а в компании беспорядок. Последней каплей было то, что оператор должен уходя на перерыв писать письмо на руководителя и ждать положительный ответ, даже если перерыв 10 минут.
Все происходящее в компании контролирует именно Рыбаков. Компания занимается обслуживанием интернет-магазинов, ведет обзвон клиентов, явно завышая свои возможности, в рекламе у них 50-100 операторов, реально до 10, ежедневно в линии 4-5 человек максимум. Работая по 1му заказу 10 минут, один оператор в час может принять 5 заказов, за 10 часов 50 максимум, но операторы работают смену по 6 часов! ЗП операторов 2500 в неделю, следовательно если у вас есть возможность работать в др месте, эта компания вам не подойдет.
Ставки все отменили, что назвонил, то и твое, может быть заплатят. Увольняют сотрудников странно, блокируя все доступы и обязательно с сомнительной выплатой, а далее не уточняют почему. Ведь человек сначала работает, потом получает деньги, вот и получается, что период 15 дней всегда заморожет, да и выплату предыдущего периода можно не получить, под предлогом ошибок, которые привели к ущербу для компании.
Очень большая текучка кадров. Отдела работы с претензиями нет, отдел контроля качества расформирован. Наставников нет, набирать людей некому, да и условия не очень, или же очень НЕ очень. Подумайте многократно прежде, чем устраиваться в эту компанию. Амбиции у них Московские, а отношение к людям и ЗП сельская. Задачи ставятся космического масштаба, с космической же глупостью.
Компания ведет обслуживание магазинов с лозунгом что есть доставка и свои курьеры. Этого нет и близко, они просто посредники, потому всегда не знают, что происходит и где курьер. Телефония работает отвратительно, постоянные сбои и простои, оператор на линии, сидит в зеленом статусе ждет звонок, а его нет, потому что что-то сломалось, нарушилось, ошибка, место на сервере кончилось, или еще что-то. А ЗП идет только за обработку заказа.
Директор наивно считает, что ЗП в его компании высокие и конкурентные. Потому руководителей больше, чем операторов. Общая численность работников компании 15-20 человек максимум, из них руководителей было 10, официального трудоустройства нет, на вас сразу нагреваются, налоги НЕ платят, оборудованием не обеспечивают, только насыпают требования.
Потому подумайте трижды. Еще в компании фишка СОБРАНИЯ, соберутся руководители, обычно по понедельникам с 11 до 14-00 и мусолят, что, да как, да почему. По сути, никто никого не слушает, но собрания есть. Только толку нет.
Схема найма сотрудников проста: увольняем без почестей опытного надежного сотрудника, на его место берем новичка, платим новичку меньше, чтобы новичек косячил больше. Еще раз задумайтесь. Не рекомендую, просто страшный сон какой-то...
Заказала в этой компании игрушку, обещали доставить в указанный срок. Заказывала за 2 недели до дня рождения ребенка. Прислали не вовремя и не такую, как указанно в заказе.
Обменять отказались. Качество игрушки не такое как заявленное. Добиться возврата или обмена сложно. Обратного адреса нет, отправитель частное лицо. ООО РЕВОРКЕР.
Претензии компания ДВАД не принимает. Первый и последний раз заказывала у них. Впечатления негативные. Испортили праздник.
Не могу сказать ничего плохого, но и хорошего тоже мало. В компании постоянная текучка кадров, не понимание со стороны руководства, постоянные обещания. Результата нет.
Работников за людей не считают. Руководители не прислушиваются к работникам компании. Сервис отсутствует. Выполнение обещанного результата сомнительно.
Самый плохой КЦ из всех что есть.
Я работала в этой компании 6 месяцев. За время в компании увидела тенденцию оттока сотрудников и клиентов. Постоянная текучка кадров, не довольные клиенты, руководство компании живет отдельно от жизни КЦ.
Зарплата оставляет желать лучшего, ее просто нет. Руководящая должность 15-20т, оператор 10т максимум, если повезет. Работать в коллективе просто невозможно, понимания нет, 100500 инструкций, чтобы оформить 1 заказ надо 20 минут бегать во все стороны. Ищут дураков, на бесплатную работу.
Их собственная система похожа на беспорядочный хаос. Пытаются заткнтуть одним сотрудником все дыры. Заработать не реально. Трудоустройство не официальное. Кидают по зарплате. Постоянные задержки. Численность сотрудников далеко завышена. 10-15 операторов и 20-25 руководителей. Объявленные возможности компании далеко завышенные, по факту 5-10% от указанных.
Единственная возможность у компании - в кротчайщие сроки развалить успешную торговлю любого интернет-магазина. По товарам кидняк полный, шлют гавно почтой РФ, сначала оплата, потом осмотр товара, а там кирпичи. Возврата и обмена нет, гарантий никаких нет, обработки претензий нет. Работают по линии ЕДЦ (Единый Дисконт Центр) продают духи по всей стране, реальная дешовая подделка. Представляются партнерами Летуаль.
Меня уволили без причины, видите ли, у них тяжелые времена и выплачивать зарплату они не могут. Директор в полном не ведении, одни обещания лучшей жизни. Набрал кредитов и не может понять кто он и где он. Состав руководителей 20-25 человек, при этом никто ничего не знает. Я помогала работать с магазинами, претензий больше, чем результата. Время подключения одного магазина неделя минимум. Если вдруг услышите или увидите название ДваД - БЕГИТЕ без оглядки.
Даже и не думайте там что-то заказывать. Про трудоустройство не рекомендую.
Проработала в этой компании чуть больше 3-х месяцев. Зарплату ни разу не задерживали, всегда все четко и в срок. Кто-то пишет насчет штрафов и обмана, интересно откуда вы все это берете? Я предупредила своего руководителя за 10 дней об увольнении и мне даже после ухода выплатили все, что я заработала до копеечки.
Для меня огромным плюсом было то, что двадэ предлагает гибкие графики от трех часов в день. Уволиться пришлось из-за ребенка, а так бы ни за что не ушла оттуда.
Единственный минус - не оформляют ни официально, ни по ГПХ. И соответственно больничные и отпуска не оплачиваются.
Проработала в КЦ Двад более года, ушла по личным причинам. Очень лояльная компания и условия работы в коллективе. В удаленных КЦ работаю давно, есть с чем сравнить. Достойная оплата, если ты умеешь продавать, работать и зарабатывать. По холодным база сейчас работают большое количество КЦ и всегда есть как негативные так и позитивные клиенты, но большой плюс в работе с холодным обзвоном - это достойная оплата за подтвержденный заказ. В компании очень грамотный подход к обучению, пока не пройдешь все курсы и тесты тебе не включат новый товар, как было ранее у меня работая в М1, через 3 дня работы приходит заказ на интимные товары без подготовки. Также, очень удобные графики работы с правом на выбор, в других КЦ тебя ставят перед фактом. Есть возможность внести предложения в развитие компании. Как только появится возможность снова вернусь на работу в Двад.
Понять не могу откуда у людей столько негатива. Я до недавнего времени работала в этой компании и, к сожалению, была вынуждена уволиться по семейным обстоятельствам.
Мне и выплатили все вовремя и разошлись в отличных отношениях. Я проработала в компании больше года и всегда была довольна ответственным отношением к работе со стороны сотрудников этой компании. Свой заработок всегда видишь в личном кабинете, ничего не скрыто, не преуменьшено.
Крема Здоров тоже продавала и от клиентов много было положительных отзывов и благодарностей, что очень радовало. Это был теплый обзвон: клиенты когда-то уже покупали или просто интересовались сами, а уже в звонке оформляли заказы (кто не понимает, что значит теплый прозвон, у тех и отзывы такие).
Очень много горячих заказов. Компания Двад действительно показала себя с наилучшей стороны, в отличии от множественных лохотронов, которые в наше время на каждом шагу. Хотите больше заработать, пожалуйста, компания дает такую возможность, обучает, есть новые проекты всегда. Ну не бывает, как Вы хотите пришел и нифига не делая за 4-6 часов срубил бабла - тут заработок полностью в Ваших руках. Умеешь продавать -заработал, не умеешь? научат и заработаешь.
Кстати, с графиком тоже проблем не было. Выше писали про штрафы. Люди, ну все же мы взрослые.... В любой компании есть премии, есть выговоры, есть другие санкции и мотивации. По сравнению с другими колл-центрами в Двад, чтобы проштрафиться надо быть просто разгильдяем. За все время работы с меня сняли штраф 150р, за год и 3 мес....ну какие ж это штрафы)) Смешно...
Если Вы ищете удаленную работу в сфере продаж, колл-центры, идите в Двад, стабильные выплаты каждые 2 недели, ну а сумма уже зависит от Вас, главное, что нет никакого обмана, в отличии от других и если Вам нужно больше денег, компания только приветствует, если выходите на работу не в графике хотя бы на пару часов.
Тоже работала в ДваД 3 месяца, за это время ни разу не задерживали зп, даже после увольнения все выплатили, что заработала!
Заработать там можно, но иногда не хватает заказов на всех операторов((
Очень понравилось, что предлагали гибкие графики работы, мне с моей разницей с Москвой +4часа было очень удобно работать 4 часа в день и отношение у руководства к сотрудникам очень лояльное!
Единственный минус - это то, что не заключают договора!
Вы, такие смешные подскажите на какой работе по удаленке с Вами заключали трудовой договор, оплачивали отпуска и больничные? дайте примеры).
Я тоже работала в ДваД (4,5 мес) ЗП была без задержек, видно сколько ты заработал за каждый день, график норм, всегда можно договориться о замене или отпроситься с отработкой. А на холодных звонках можно сразу заработать от 200-500 р за звонок.
В день, бывало, и до 3 к. В других КЦ штрафы по более будут и пока скрипт наизусть не выучишь с магазином работать не будешь, плюс есть такие КЦ которые кидают с ЗП или увольняют без объяснения.
Работать можно, если заработать хочешь.
Работаю в компании по сей день, в общем почти год, единственный минус, что заработки не стабильны. Можно в этом месяце заработать много, в следующем меньше. Не знаю от чего это зависит, но факт остается фактом.
Конечно, всегда хочется больше, в остальном не жалуюсь. Менять место работы пока не собираюсь т. к. не обманывают по выплатам и есть возможность выбрать товар, с которым хочешь работать.
Пишу отзыв потому, что ничего реально плохого не вижу из того, что написано тут. И пока не попробуете сами, не поймете ваше это или нет.
Множество КЦ сейчас работает по аналогичным схемам обзвона (звонят по холодной базе, либо своим бывшим клиентам), в этом нет ничего страшного. Так же сейчас меньше стало штрафов, по сравнению с прошлым годом и это тоже большой плюс.
Работаю в компании по сей день,в общем почти год,единственный минус,что заработки не стабильны. Можно в этом месяце заработать много,в следующем меньше. Не знаю от чего это зависит,но факт остается фактом. Конечно всегда хочется больше, в остальном не жалуюсь . Менять место работы пока не собираюсь т.к не обманывают по выплатам и есть возможность выбрать товар с которым хочешь работать.
Пишу отзыв потому ,что ничего реально плохого не вижу из того,что написано тут. И пока не попробуете сами,не поймете ваше это или нет. Множество КЦ сейчас работает по аналогичным схемам обзвона ( звонят по холодной базе,либо своим бывшим клиентам) ,в этом нет ничего страшного . Так же сейчас меньше стало штрафов,по сравнению с прошлым годом и это тоже большой плюс.
Проработала в КЦ Двад более года, ушла по личным причинам. Очень лояльная компания и условия работы в коллективе. В удаленных КЦ работаю давно, есть с чем сравнить. Достойная оплата, если ты умеешь продавать, работать и зарабатывать. По холодным база сейчас работают большое количество КЦ и всегда есть как негативные так и позитивные клиенты, но большой плюс в работе с холодным обзвоном - это достойная оплата за подтвержденный заказ. В компании очень грамотный подход к обучению, пока не пройдешь все курсы и тесты тебе не включат новый товар, как было ранее у меня работая в М1, через 3 дня работы приходит заказ на интимные товары без подготовки. Также, очень удобные графики работы с правом на выбор, в других КЦ тебя ставят перед фактом. Есть возможность внести предложения в развитие компании. Как только появится возможность снова вернусь на работу в Двад.
Доброго времени суток!!!
Плюсы: Удаленная работа. Возможность работать в любое время дня (график согласовывается). Своевременные выплаты з/п . Адекватные менеджеры и руководители. Обучение, возможность выбирать проекты. Есть возможность расти и развиваться. Бонусы и премии присутствуют.
Минусы: отсидеться не получится, необходимо работать, как и в любой другой компании.
Проработала в КЦ Двад более года, ушла по личным причинам. Очень лояльная компания и условия работы в коллективе. В удаленных КЦ работаю давно, есть с чем сравнить. Достойная оплата, если ты умеешь продавать, работать и зарабатывать.
По холодным база сейчас работают большое количество КЦ и всегда есть как негативные, так и позитивные клиенты, но большой плюс в работе с холодным обзвоном — это достойная оплата за подтвержденный заказ.
В компании очень грамотный подход к обучению, пока не пройдешь все курсы и тесты тебе не включат новый товар, как было ранее у меня работая в М1, через 3 дня работы приходит заказ на интимные товары без подготовки.
Также, очень удобные графики работы с правом на выбор, в других КЦ тебя ставят перед фактом. Есть возможность внести предложения в развитие компании. Как только появится возможность снова вернусь на работу в Двад.
На самом деле не понимаю откуда столько негатива, проработал в этой компании чуть более 2х месяцев, в целом если ты умеешь продавать и хочешь, то заработать можно.
Не у всех получается, конечно, зарабатывать много, но не так все страшно, как пишут тут)). Если у кого, то имеется хоть мало мальский опыт работы в других КЦ, то с уверенностью скажут, что это не самый худший вариант.
Поэтому делайте выводы сами господа.
Благодарю за предупреждение, тоже не буду связываться с ними...
Работа норм, коллектив дружный, начальство понимающее, хорошая ЗП, имеются премии, гибкий график.
Работаю уже 4 месяца, не жалею и отзывы не понятно, с чего такие негативные, будьте добрее) И вопрос, сколько пытался написать отзыв, модератор блокирует, с чего бы?))
работа норм, коллектив дружный, начальство понимающее, хорошая ЗП, имеются премии, гибкий график. Работаю уже 4 месяца, не жалею и отзывы не понятно с чего такие негативные,будьте добрее)
Я покупатель. Не знала, как вас найти. Я заказала духи Пуазон и для мужчин Лакоста и Пако Рабана. Правильно положили только Лакосту остальное не то, что заказывала. Хотя при заказе все было в наличии. Это как понимать?
Спасибо всем вышеперечисленным комментам - даже время тратить не буду на трудоустройство)!!!
Работаю шестой месяц! Наставник Женя - мой тезка, очень классный и позитивный при сложных вопросах все выводит на позитив и всегда заряжает на работу!
Спасибо ему отдельно!
В целом компания норм, пунктуальность в зарплате для меня основной критерий, кредиты еще не разу не просрочила.
До ДваД постоянно просрочки были и штрафы банка.
Долго думал прежде чем начинать работу в данной компании. Но друзья позвали и опираясь на их опыт решил попробовать себя. На самом деле не понимаю откуда столько негативных отзывов.
В целом если задаться целью заработать это возможно. Стал зарабатывать необходимую сумму не сразу, по началу продажи были совсем слабые, но потом стабилизировалось. Работаю спокойно, без особого азарта. На жизнь хватает.
Некоторые друзья, которые работают достаточно давно зарабатывают прилично. Выходят на премии. Поэтому считаю, что кто на что горазд. Если ты умеешь продавать, то заработать можешь.
Уважаемый директор фирмы ДВАД, ваши сотрудники доставили нам большое удовольствие и хорошее настроение при прочтении вакансии Ассистент Кладовщика.
Мы не знаем существует ли такая должность, но ее описание превзошло все наши ожидания.
Особенно нам понравилась фраза про "..Открывание филиалов в других городах...". Стыдно и смешно читать такие тексты, если Вы считаете, что фирма ДВАД является серьезной организацией, то рекомендуем вам сменить сотрудников отдела кадров или нанимать людей, которые будут писать по- русски.
Желаем вам удачи и успехов в бизнесе.
Компания ДВад или ДваДэ - полное гомно, на самом деле. Впаривают крема Здоров по холодным звонкам. Крема якобы оздоравливающие, исцеляющие ото всех болезней, хотя состав один, цена их 50 коп, а продают их по 1 косарю. Сотрудничают со Здоров компанией. Никому не советую это фуфло также покупать.
Короче, всякий ширпотреб из Китая продают втридорога. Теперь вот звонки начались холодные типа Единый дисконтный центр. Звонят людям от балды, которые ни сном, ни духом... Здрасьте, вы тырыпыры, получили кучу бонусов, за небольшую доплату получите катях китайский. Ищут лохов.
Штрафы постоянные, правильно Татьяна пишет, никакой правовой защиты, налогов 0, все сотрудники на удалёнке. Зарегистрированы в Нижнем Новгороде, склады в Москве. Вернуть им купленное вряд ли удастся.
Работа по графику. Плюсом лишь то, что 6 часов можно работать по графику.
Штрафуют, особенно, кстати, обидно, бабуины тупорылые, безграмотные. Не знаю, о чём Денис вон выше пишет, но там нет сотрудников с интеллектом - в руководстве, в частности. Контакт сложно с кем-то найти. Скрипты даже с ошибками тупыми написаны, да и всем насрать.
Раз не вышел на работу - штраф, даже если проблема какая. Изволь отработать в выходной, а то беда будет. Хотя заказов нифига нет и какой смысл в выходной выходить, непонятно. Заболел - беги за справкой в больницу! Показывай, что у тебя. Ага, побегу я с гриппом в больницу для вас, да. Если нет справки - отработай в выходной или штраф.
Плюсы работы: 6-часовой день и возможность зарабатывать 1000 р. в день, но не всегда. Заявленные в вакансии 60000 - это для лохов замануха, там и руководство столько не получает.
Минусы: да дохрена их.
Уважаемые соискатели! Работа в компании ДваД - это лохотрон.
При устройстве на работу не заключаются никакие договора, ни трудовые, ни гражданско-правовые. Обещают обзвон "теплой" базы, что предполаегает, что клиенты заинтересованы в покупке, а по факту звонки происходят всем, кто, когда- либо заказывал что-то в интернет магазине (магазин Здоров, по нему работала).
Клиенты уже разочарованы качеством товара, либо что-то не так доставили и т.д. Конечно, никакого "теплого" прозвона нет и в помине. Когда понимаешь, что тебя обманули и хочешь отказаться от работы с ними, просишь выплатить хотя бы то, что заработал, отказываются сделать даже это!
Ссылаясь на штраф за невыход. Либо предлагают отработать две недели! Какие две недели, если даже договора нет! И налоги, они скорее всего за сотрудников тоже не платят.
Не связывайтесь с этими обманщиками, если цените свое время.