Отзывы сотрудников о компании Информационные системы 1559
Представитель компании? Вы можете попросить своих сотрудников поддержать вас и оставить честный отзыв о компании.
Запросить отзывы
Информационные системы 123
Холдинг «Информационные системы 123», Украина (Горсправка, Киевгорсправка) – национальный лидер в сфере оперативного предоставления актуальной информации:
оператор крупнейших справок Украины:
o мобильная справочная служба «Швидка довідка 559»
o бесплатная бизнес-справка 123 со стационарных телефонов в Киеве, Харькове, Одессе, Днепропетровске, Донецке и Львове (получила награду «Знак качества» в 2012 г.)
o справочная служба 1559 (доступ со стационарного и мобильного)
o узкоспециализированные справки и сервисы: справка о красоте и здоровье 334, аудиогид Мобитерра 230, юмористический сервис Укатайка 208 и др.
· оператор интернет портала товаров и услуг TUT.ua (2,5 млн. пользователей в месяц)
· подрядчик проектов по аутсорсингу информационных сервисов:
o VIP-справка 109 для всех мобильных абонентов (Киевстар, МТС);
o 2012 Справка чемпионата Евро 2012 МТС
o Такси 220, 1554 (прием заказов)
o Яндекс Пробки
· 15 лет на рынке справочно-информационных услуг
· крупнейшая база данных Украины (350 338 компаний)
· профессиональная контент-группа по поиску и обновлению информации
В 2012 году холдинг «Информационные системы 123» выиграл конкурс КМДА на установку и обслуживание Туристических Информационных Центров (ТИЦ). В рамках проекта устанавливается 18 ТИЦ 123 в центре Киева, оборудованных мониторами, платежными терминалами и интерактивной картой города. В ТИЦ 123 предоставляются услуги справки, переводчика, вызова такси, продажи билетов и др.
Колл-центр компании – ключевые преимущества:
1. Способен обеспечить уровень сервиса (SL) 99,6/6 при любой загрузке круглосуточно, 365 дней в году. Уровень сервиса гибко регулируется по требованиям к проекту.
2. Обладает собственным ноу-хау прогноза загрузки и планирования ресурсов, позволяющей предоставлять высокое качество услуги при оптимизированных затратах.
3. Сохраняет уровень потерь звонков на уникальном для рынка уровне – менее 0,5%, в том числе при непредвиденных аномальных повышениях нагрузки.
4. Применяет гибкую систему взаиморасчетов на основе фактического времени работы оператора на проектах по обслуживанию звонков клиента.
5. Обладает талантом, знаниями и опытом высококвалифицированной команды менеджеров, тренеров, коучей, работающей более 10 лет в сфере обеспечения инфо-услуг.
Клиенты и партнеры
«Киевстар», «МТС», «Лайф», «Укртелеком», «Евротранстелеком», «Колокол», «КЛМ», «Яндекс Пробки»,
а также 1 517 компаний Украины.
Информация о Информационные системы 1559
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет