Работа в Контакт-центр City Call
3,6
хорошо
60%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы сотрудников о компании Контакт-центр City Call

Оценка компании
3,6
хорошо
53 отзыва
5 4 3 2 1
17 14 11 9 2
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,7
Условия труда
4,2
Коллектив
3,7
Руководство
3,2
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста

Менеджер по работе с бизнесом

Тюмень,
март 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Хороший руководитель. Нормальный коллектив. Есть обучение коллектива для дальнейшего роста
Что можно было бы улучшить
Оплату труда, мотивацию
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор контактного центра

Златоуст,
март 2024
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Не особо следили, можно было сидеть за телефоном, если выполняешь работу, план, звонки, согласия. Очень милое руководство, очень поддерживают, люди рядом могут показаться резкими, но на деле также добры.
Что можно было бы улучшить
Зарплату. ОЧЕНЬ МАЛО. Лучше бы сократили рабочий график, сотрудники и компания только бы выиграли. Работу можно выполнить за гораздо меньший промежуток времени.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда

Ведущий менеджер по подбору персонала

Орск,
март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Мне очень нравится коллективная жизнь, постоянно проходят конкурсы с призами, всегда помогут. Зп на уровне нашего города достаточно хорошая, учитывая, что нет никакого физического труда-это отличный заработок.
График выбрала сама сначала 5/2, потому что ребенка нужно было забирать из садика, теперь есть возможность работать 2/2 и меня перевели на этот график, очень радует. Советую данную компанию
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы еще выше зп, ну а кому не хотелось бы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор входящей связи

Златоуст,
февраль 2024
Работал 1-2 года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Бесплатный массаж спины и шеи для сотрудников, возможность подработок
Что можно было бы улучшить
Все. Начиная от условий труда заканчивая руководящий составом.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Система наставничества

Старший оператор

Екатеринбург,
февраль 2024
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Интересная комната отдыха
Что можно было бы улучшить
Повысить зарплату, улучшить работу руководства
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Супервайзер

Орск,
январь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Лучшая компания, за вовремя, дружный коллектив, возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Всё и так прекрасно, процветания тебе любимый City- Call
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Стерлитамак,
январь 2024
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Приятный молодой коллектив, лояльное руководство, уютное место работы и зоны отдыха
Что можно было бы улучшить
Зарплата, более компетентных наставников
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в Контакт-центр City Call
Ведущий менеджер по подбору персонала
на основании 1 отзыва
35 000 ₽ 35 000 ₽
Усредненная зарплата35 000 ₽
Специалист по обработке обращений
на основании 1 отзыва
32 000 ₽ 32 000 ₽
Усредненная зарплата32 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Оператор call-центра

Челябинск,
ноябрь 2023
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Удобное рабочее место, система наставничества, своевременная зарплата
Что можно было бы улучшить
Отношение начальства, уровень зп, от оборудования голова болит
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного

Оператор контактного центра

Екатеринбург,
ноябрь 2023
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, обучение, возможность выбрать проект, гибкий график. Карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, офис
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Оператор контактного центра

Челябинск,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Большой выбор графиков, можно выбрать комфортный
Развоз на такси в вечернее время
Комфортный офис, есть помещение для обеда
Строгий график перерывов, распределённых в течение дня, что важно для режима труд/отдых
Отсутствие дресс-кода
Полноценное обучение и поддержка старших коллег
Возможность подработок
Оплачиваемый отпуск
Что можно было бы улучшить
Буфет в офисе и курилку бы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Орск,
сентябрь 2023
Работал 1-2 года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Дополнительные часы,подработки, можно поменять смену ,так же ,отпуска,больничные,официальное трудоустройство,возможность заработать больше
Что можно было бы улучшить
Подбор стабильных проектов ,зону отдыха, камеры на кухню
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Орск,
сентябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, комфортный офис, хороший коллектив и руководство.
Что можно было бы улучшить
Несильно большая зарплата, но выше особо и нету нигде. Небольшой бардак при составлении должностных инструкций, но из-за лояльности руководства в целом минус нивелируется.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Супервайзер

Екатеринбург,
август 2023
Работаю меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный коллектив, непосредственные руководители
Что можно было бы улучшить
Зарплата даже ниже форда, заказчики требуют невозможных показателей, чтобы получать хотя бы минимальную премию, график ненормированный, можно даже 18 часов отпахать и это не оплатят
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Представитель банковских продуктов

Екатеринбург,
август 2023
Работал 1-2 года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Комфортный ритм работы, возможно договориться о графике работы
Что можно было бы улучшить
Коммуникабельность работодателя, человеческое есть отношение

Оператор call-центра

Орск,
август 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Рабочее место в центре города, корпоративный транспорт, чтобы добраться до дома
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, график работы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Корпоративный транспорт

Оператор call-центра

Екатеринбург,
июль 2023
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, отвественность
Что можно было бы улучшить
улучшить комнату для отдыха
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Екатеринбург,
июль 2023
Работал 5-10 лет
4,8
Что мне нравится в работодателе
Индивидуальный график работы для каждого сотрудникам
Что можно было бы улучшить
Открыть больше проектов для обслуживания

Супервайзер

Стерлитамак,
июнь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
График, коллектив, офис (все удобства для персонала).
Интересные и реальные задачи.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить штрафы. Увеличить зарплату персоналу.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки

Оператор call-центра

Екатеринбург,
май 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому. Для первого опыта работа нормальная для студентов
Что можно было бы улучшить
Каждому предоставить личную гарнитуру
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Екатеринбург,
февраль 2023
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Работала давно в компании. Тогда брали всех подряд. Коллектив был хороший. Больше подходит как работа для студентов-заочников.
Что можно было бы улучшить
Вероятно, во всех колл-цкнтрах так, но, лично мне, невыносимо работать в режиме отчетности за каждую секунду своего времени. В туалет по расписанию, отпрашиваешься у руководства, часики в это время тикают. Заработать можно если ты хороший продажник, если нет, то мало получишь. Но это не минус, а факт) честная компания, работать будете на честном слове
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Оператор call-центра

Стерлитамак,
февраль 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, лояльность, хорошие условия труда и отдыха, оплачиваемый больничные, наличие отпуска, официальное трудоустройство, удобный график.
Что можно было бы улучшить
Я прослушал о вычете НДФЛ, а так все хорошо.
Было бы проще если бы указывали сразу с вычетом.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Система наставничества

Супервайзер

Херсон,
февраль 2023
Работал 1-2 года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Открытость, честность и хорошее отношение к коллективу, в целом хорошая компания
Что можно было бы улучшить
Коммуникабельность между руководством и сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Специалист технической поддержки

Челябинск,
январь 2023
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Возможность брать дополнительные смены для повышения дохода. Современный опенспейс
Что можно было бы улучшить
Отвратительно устроена система перекуров/перерывов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Оператор

Орск,
январь 2023
Работаю меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Удобный график 2/2. Очень отзывчивый директор. Возможность подработок.
Что можно было бы улучшить
В помещении очень холодно зимой. Если не брать дополнительные смены, то зарплата не доходит до заявленного уровня. Коллектив можно улучшить, прислушиваясь к мнению большинства.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по персоналу

Орск,
январь 2023
Бывший сотрудник
5,0
Что мне нравится в работодателе
Все нравилось и коллектив и отношение руководства. Бесплатный массаж для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Стремится всегда есть к чему.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Стерлитамак,
декабрь 2022
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе графика работы, доп часы, зона отдыха и работы
Что можно было бы улучшить
коммуникация между сотрудниками, выплаты, удаленка
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Место для парковки
Система наставничества

Оператор call-центра

Орск,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, отличный коллектив, атмосфера в офисе, уровень зп, оплата больничного
Что можно было бы улучшить
ЗП выдавать всем в один день, в целом место хорошее, ушла только из-за проблем со зрением
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Екатеринбург,
сентябрь 2022
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
свободный график работы, удобное местоположение
Что можно было бы улучшить
премиальные выплаты, чтобы не было штрафов
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Оператор call-центра

Орск,
август 2022
Работал 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, возможность карьерного роста, гибкий график, мотивация
Что можно было бы улучшить
Все отлично, обучение на высшем уровне
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Златоуст,
август 2022
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Близкое расположение к дому. Большенство сотрудников - добрые, отзывчивые.
Что можно было бы улучшить
Выбирать для сотрудничества более надёжные компании, чтоб менеджеры не выслушивали всю грязь про компанию за которую они отвечают.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Контакт-центр City Call

Рекомендуют ли сотрудники компанию Контакт-центр City Call для трудоустройства?

60.4% сотрудников рекомендуют компанию Контакт-центр City Call для трудоустройства, на основании 53 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр City Call оценивают оплату труда на 3.2 из 5, на основании 53 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр City Call оценивают работу руководства на 3.7 из 5, на основании 53 оценок.

Сотрудники компании Контакт-центр City Call оценивают возможности карьерного роста на 3.4 из 5, на основании 53 оценок.

КОМПАНИЯ CITY-CALL

City- call - это федеральный аутсорсинговый контактный центр. Нашими клиентами являются известные компании: банки, телеком-компании, службы доставки, аэропорты, розничные сети, интернет- магазины, сети медицинских компаний, автосалоны, такси, логистические перевозчики и многие другие.
Наша история началась в 2009 году, мы входим в ТОП-5 call-центров России по версии «RBC Исследования рынков».
У нас работает более 1 500 человек в 12 филиалах компании: Москва, Екатеринбург, Челябинск, Златоуст, Миаcс, Салават, Стерлитамак, Орск, Рудный, Костанай, Петропавловск.
Компания постоянно развивается, запускает новые проекты, открывает новые филиалы, поэтому мы всегда готовы сотрудничать с целеустремленными, коммуникабельными и позитивными людьми.
Здесь ты можешь получить свой первый опыт работы и построить карьеру, непрерывно развиваясь вместе с нами.
Наша команда состоит из профессионалов, которые каждый день вкладывают в общее дело частичку своей души, а примеров карьерного роста хоть отбавляй, многие ребята в нашей компании "выросли" с позиции оператор контактного центра до Руководителя филиала.
Мы будем рады сотрудничать с вами и принять в нашу большую семью!
До встречи!

Переимущества работы в нашей команде:

  • Дружная команда, которая всегда поддержит и поможет
    на внутреннем информационном портале, мы как в книге, фиксируем важные моменты нашей общей жизни, вместе смеемся и обсуждаем текущие дела, у нас есть группа в VK и Instagram, мы регулярно участвуем в легкоатлетических забегах, вместе с нашими руководителями, именно там мы развиваем выносливость и командный дух;
  • У вас есть возможность формировать и прокачивать навыки как профессионала, развивать компетентность, влиять на результат;
  • Приобретение нового опыта общения и ведения бизнеса в деловой среде
    мы общаемся с нашими заказчиками, посещаем и проводим конференции, постоянно обмениваемся опытом, совершенствуя проекты, доводя их до желаемых результатов;
  • Путешествия по новым городам и новые впечатления 
    руководители проектов посещают новые города присутствия наших заказчиков, а также ездят к нашим коллегам в филиалы;
  • Карьерный рост внутри компании
    результативные сотрудники, имеют преимущество при отборе на открывающиеся руководящие позиции;
  • Система кадрового резерва внутри компании
    мы помогаем  планировать и выстраивать карьеру заинтересованным сотрудникам, тем кто точно знает, что нам по пути;
  • Техническим специалистам мы предоставляем мощные и скоростные системы для работы, даем возможность собрать железо под себя;
  • Гибкое начало и окончание рабочего дня
    мы все разные и ценим время каждого сотрудника, позволяем ему планировать свой рабочий график, уделяя время семье и себе, соблюдая баланс работы и личной жизни;
  • Конкурсы и яркие мероприятия делают работу у нас еще более интересной и разнообразной;
  • Современный и удобно расположенный офис в центре города с уютной кухней
    у нас всегда есть горячий чай и питьевая вода, мягкие диваны и большой холодильник, где ты можешь хранить обед,
    в большинстве филиалов есть массажные кабинеты со своими массажистами, которые помогут расслабиться в течение дня