Сеть клиник Столица

Офис находится в центре, в красивом месте рядом с Арбатом, близко от метро. Не могу ничего плохого сказать о врачах и самих клиниках, т.к. работал в отделе маркетинга, а он имеет мало отношения к медицине. Возможно, врачи - хорошие специалисты.

Топ 10 причин, почему я не рекомендую работать в клинике "Столица".

1) Регулярно задерживают зарплату. Свою первую зарплату вы можете увидеть только спустя 2 месяца после начала работы, а не через 2 недели, как положено по ТК.

2) Бесчеловечное отношение к сотрудникам. Получил бытовую травму глаза (эрозия роговицы со светобоязнью, краснотой и опухлостью - глаз еле открывается и болит, в травмпункте говорят, что напрягать его не стоит), приехал и попросил отлежаться дома 1 день - в ответ "Ваши проблемы, работайте за компьютером полный день". Атмосфера в коллективе вообще довольно нездоровая: все ненавидят начальство и поливают его грязью за спиной, но молчат, а начальство и само до ужаса боится своего начальства и всячески скрывает от него свои косяки.

3) Здесь нужно сидеть. Вот именно сидеть, а не работать. Вы должны обязательно отсидеть с 9 до 18, и это проверят по отпечатку пальца (серьёзно, отпечаток тут вместо пропуска). Не важно, будете ли вы работать - главное сидеть, ведь придут "главные" и вздёрнут ваше начальство за то, что кто-то недосидел. При этом переработки не засчитываются - вам могут накидать задач под конец дня в последние полчаса, вам придётся задержаться допоздна, но потом всё равно нужно будет сидеть полный день. Кстати, если вам нужно задержаться с утра или уйти пораньше вечером, сидеть будете только тогда, когда скажут - в пятницу вечером, например.

4) Инициатива, любознательность и желание развиваться воспринимается в штыки. Если вы задаёте вопросы о том, зачем вы делаете то, что вам приказали - "Будьте добры не задавать глупых вопросов". Если вы напрямую задаёте интересующий вас вопрос коллеге - "Как вы смеете делать что-то не через начальство? Произвол!" Нельзя даже чихнуть без ведома начальства. Идельный сотрудник клиники "Столица" - этакий безвольный раб, который преклоняется, терпит, не имеет собственных мыслей, понимает с полуслова и молчаливо делает всё, что прикажут. Кстати, в отдел маркетинга берут только мужчин. :D

7) С формулировками ТЗ здесь проблемы. Уточняющие вопросы опасно задавать (см. п.4 - одного человека при мне за них даже уволили). Постоянно стоят над душой, спрашивая, когда будет готова работа, хотя сроки не оговариваются или они крайне расплывчаты ("Сделайте в течение дня"; через час - "Ну что, готово?"). Об оптимизации процессов, желании найти более простой и правильный путь решения, грамотной постановке задач (как и о трекерах задач) тут не слышали. Какое там, если на рабочих компьютерах стоит версия программы 99 года выпуска.

8) Часто дают чужие задачи в ущерб вашим основным. Например, провести видеоконференцию с врачами, провести собеседование (найти копирайтера за 25000р в месяц, который будет писать по 8000 знаков каждый день). После идут претензии, почему не сделана основная задача. Раз уж речь зашла о собеседованиях - девушки, если вы отличный специалист и профессионал, вас скорее всего не возьмут на работу за то, что вы можете оказаться в декрете. Декретов тут очень боятся.

9) Пишут положительные отзывы сами себе. На каждый отрицательный отзыв должно появиться 3 положительных - это такое правило. О честном ответе на отрицательные отзывы и работе с возражениями речи не идёт: на порталы с такими отзывами просто пишут администрации "УДОЛИ". Фальшивые положительные отзывы в большом количестве есть как на порталах с отзывами сотрудников, так и на порталах с отзывами на врачей. Никогда не видел настоящего положительного отзыва - только сам их писал по долгу работы.

10) Офис откровенно плохой - узкие коридоры, в которых сложно разойтись, холодильник напротив туалета, теснота везде. Монитор должен быть всегда повернут к руководству, чтобы оно могло бдеть. Вам просто должно быть некомфортно работать. Но
это было бы ерундой, если бы не все 9 пунктов выше.

Надеюсь, мой отзыв поможет клинике "Столица" стать лучше и поработать над своими ошибками.

Работала в "Столице" на Арбате. Сейчас нахожусь в декрете. Замечательный коллектив, все врачи - профессионалы в своей области и просто хорошие люди.

Современное оборудование, приятно работать. В клинике позволяют развиваться. Вернусь сюда с радостью!

Сейчас нахожусь в декрете и временно не работаю.

Если говорить именно о рабочих процессах, то все хорошо организованно. Условия труда достойные – зарплата хорошая, социальный пакет, оборудование современное, свое ведение пациентской базы во всей клиники.

В общем, мне очень нравится там работать, жду-не дождусь, когда уже вернусь назад.

В результате знакомства с данной сетью сложилось следующее впечатление.

Достоинства:

1) Персонал вежлив как на ресепшене, так и в телефонных разговорах. Сложилось впечатление, что вежлив и медицинский персонал. Хотя, было исключение, попадалась рентгенолог, разговаривающая так, как будто она всю жизнь проработала в районной поликлинике. Но это мелочь, ничто в мире не идеально, в целом сотрудники сети очень вежливы и готовы помочь :)

2) Приятный, современный интерьер клиник.

3) Наличие современного диагностического оборудования. В этой сети можно сделать и МРТ, и КТ, и эндоскопию.

4) Мне попалась хорошая эндоскопист (Сырокваша Татьяна Николаевна), которая делала всё очень аккуратно, подсказывала, как правильно дышать, чтобы процедура прошла наиболее безболезненно. Раньше после гастроскопии болело горло, на этот раз практически нет. Ей отдельная благодарность.

Недостаток:

1) К сожалению, очень многие компании в России, даже солидные, любят ну хотя бы немного "обуть" клиента на лишние деньги, будь то фитнес, медицинские услуги или что-то ещё. В телефонном разговоре реальная стоимость исследования умалчивается ("Здравствуйте, я хочу сделать A и B. Сколько это будет стоить?" - "Это будет стоить столько-то". По умолчанию называется самое дорогое, потом обнаруживаешь, что вместо А можно сделать C, но на ресепшене говорят, что это только в другой клинике сети, и понадобится идти туда. Кроме того, уже на ресепшене узнаешь, что для того, чтобы сделать B, нужно ещё обязательно сделать D, сколько это стоит, мы скажем после исследования (шикарно :)

В итоге переплачиваешь 15% за более дорогую процедуру и тот пресловутый D, о котором так упорно умалчивали.

Хорошо, что с собой было достаточно денег. Хотя пример такого встречается у нас повсеместно даже в Москве, это всё равно неэтично. За это сети вместо пяти звёзд ставлю три. В остальном нареканий нет. О докторах сети и как в этой части обстоят дела с информированием клиента о стоимости услуг составить объективного впечатления не могу, так как довелось пройти в этой клинике только диагностику.

Хочется пожелать сети "Столица" честности в заявляемых ценах.

Как бывший сотрудник этой "клиники" могу сказать что врачи есть разные.

Честно говоря больше некондиции, чем крутых профи. Ну а какой профессионал пойдет работать в компанию с ТАКОЙ текучкой???? За 3 месяца куча народа поменялась. Например, у них серая зарплата - в хороших фирмах только белая.

Задержки при выплате заработной платы, уже 2 года прошло, а как новичкам задерживали первые выплаты, так и задерживают.

Остальным тоже платить не очень стали, кризис, видимо, сказывается. А! При увольнении вы почувствуете много лицемерия и проклятья в свой адрес. А после, если будут звонить и спрашивать "как она там работала?", запросто ответят что "не было лояльности" или "не шла на контакт".

Так вот, теперь я точно не лояльна и не буду идти на контакт! Желаю вам удачи!